Alles, was du wissen möchtest.

Gebühren, Offline-Betrieb, Datenspeicherung, Go-Live: die acht häufigsten Fragen, konkret beantwortet.

  • tickee rechnet rein transaktionsbasiert ab: keine Setup-Kosten, keine Grundgebühr, keine versteckten Gebühren. Du zahlst nur, wenn du verkaufst. Den konkreten Satz für dein Event rechnen wir dir im Erstgespräch transparent vor.

  • Von der Vereinsfeier mit 50 Teilnehmern bis zum Großfestival mit 50.000+. Das System skaliert mit: du startest klein und musst nie die Plattform wechseln.

  • Der Verkauf läuft weiter. Genau für diesen Fall buchen die Terminals auch ohne Verbindung, das Guthaben steht auf dem Chip. Sobald das Netz zurück ist, synchronisiert sich alles automatisch. Online-Aufladungen und die Live-Zahlen im Dashboard brauchen dagegen eine Verbindung.

  • Ausschließlich auf Servern in Deutschland, DSGVO-konform. Deine Teilnehmerdaten gehören dir, wir vermarkten sie nicht und geben sie nicht weiter.

  • Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay. Beim Cashless-System laden Gäste ihr Guthaben online oder direkt vor Ort auf.

  • Ja, komplett White-Label: dein Logo, deine Farben, deine Domain. Auf Wunsch bindest du den Shop direkt in deine bestehende Website ein.

  • In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Erstgespräch. Dein Ticketshop selbst steht in etwa 30 Minuten.

  • Du erreichst uns 24/7 persönlich: keine Ticketsysteme, keine Warteschleifen. Bei größeren Events sind wir auf Wunsch vor Ort dabei.